Assistance à distance

 

🖥 ️ Assistance à distance – Inclus avec votre achat

Chez Licence24.ch , votre tranquillité est notre priorité. C'est pourquoi l'assistance technique est entièrement gratuite et incluse dans le prix de votre licence .

 

📩 Étape 1 : Contactez-nous

Si vous rencontrez un souci lors de l'installation ou de l'activation de votre licence, contactez notre équipe par e-mail ou chat en ligne . Dans la majorité des cas, nous pouvons résoudre le problème rapidement à distance, sans avoir besoin d'accéder à votre ordinateur.

🕒 Étape 2 : Prise de rendez-vous

Nous fixons ensemble un créneau pour l'intervention. Pas de panique : nos techniciens sont réactifs, professionnels et toujours à l'écoute.

 

🧑💻 Étape 3 : Assistance via TeamViewer (si nécessaire)

Si le problème persiste, nous proposons une prise en main à distance via TeamViewer . Cela nous permet de résoudre le souci en direct, de manière simple et sécurisée.

🔒 C'est vous qui donnez l'accès à votre PC, uniquement pendant le dépannage. Une fois terminé, vous reprenez le contrôle total.

✅ Ce service est :

  • 100 % gratuit pour tous nos clients 
  • Rapide et souvent résolu en quelques minutes
  • Sécurisé grâce à TeamViewer
  • Efficace , avec un accompagnement personnalisé

  • Licences perpétuelles

    Toutes nos licences numériques sont sélectionnées et vérifiées avant mise en vente.

  • Livraison numérique

    Licence livrée par e-mail immédiatement après confirmation de l’achat.

  • Assistance 24/7

    Support technique gratuit par e-mail et chat.

  • Paiement sécurisé

    Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL, pour un achat en toute sécurité.